「金藍の書」における不具合に関するお知らせ【4/2追記】

2024-04-01 18:30:00

4月2日(火) 17:05追記)


4月1日(月) 00:00より発売された「藍水の書」・「金雲の書」の購入ボーナスは

4月2日(火) 17:00より、新規フレーム・バブルに変更しました。

変更前のチャット背景・フレーム:「悠々たる竹」

変更後のチャット背景・フレーム:「桃言葉」


4月2日(火) 17:00までに2024年4月の「藍水の書」、「金雲の書」をご購入頂いたお客様には、

対応の新規チャット背景またはフレームを配布させていただきます。

※データ集計に時間がかかりますため、配布完了までお待ちいただけますようお願い申し上げます。

この度、皆様にご混乱を招いてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後とも『青雲の契り』をよろしくお願いいたします。


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いつも『青雲の契り』をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。 

4月1日(月)より更新された「金藍の書」において不具合を確認しており、

下記通りご報告及びお詫び申し上げます。 


▼不具合内容

本月藍水の書」・「金雲の書」の購入より獲得するチャット背景フレーは以前のイベント報酬アイテムと重複していることを確認しております。


▼対象サーバー

全サーバー


▼修正対応について 

1.次回のアップデートより、2024年4月の「金藍の書」の購入ボーナスを新規フレーム・バブルに変更。(アップデートは本月上旬に完成する予定)

2.アップデート終了後、アップデートする前に2024年4月の藍水の書」、「金雲の書」をご購入頂いたお客様に

対応の新規チャット背景またはフレームを配布させていただきます。

※データ集計に時間がかかりますため、配布完了までお待ちいただけますようお願い申し上げます。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。
何とぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


この度,不具合によりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫びいたします。

今後の再発防止に努め、改善に全力で取り組んでまいります。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。